Visión
Tener un claro Posicionamiento en el mercado que nos permitan ser una empresa rentable comprometida con las necesidades de nuestros clientes, invirtiendo las utilidades en un mejoramiento continuo de los servicios ofrecidos para que reditúen en un mayor bienestar para los empleados y socios contribuyendo así al progreso nacional.
Misión
Satisfacer y cumplir las necesidades de nuestros clientes en todas las etapas de nuestros servicios (montaje, puesta en marcha, mantenimiento, post venta) con la máxima confiabilidad y calidad cumpliendo la normativa vigente de seguridad y con respeto con el medio ambiente.
Edessa promueve el mejoramiento continuo de sus servicios, en dónde destaca:
> Entender con claridad los requerimientos de los clientes y satisfacerlos con soluciones confiables y probadas, porque en Edessa creemos que es el único camino para lograr un claro liderazgo en el mercado Nacional con una rentabilidad adecuada.
> Tener un ambiente laboral adecuado que permita el crecimiento profesional de sus trabajadores, porque en Edessa confiamos en las personas y las consideramos como agentes claves en el éxito de nuestro proyecto.
> Tener un equipo humano comprometido con la calidad y la seguridad con un claro sentido del trabajo en equipo, porque en Edessa sabemos que es la única forma para construir o mantener las bases de un desarrollo sano y próspero.
> Tener una estructura y procedimientos que soporten “La excelencia operativa” para mantener una estructura de precios adecuada, porque en Edessa estamos seguros que es la forma mas eficiente y eficaz para realizar nuestra actividades sin sacrificar la calidad.